انڈیگو ایئرلائنز نے اس واقعے کے بعد ایک مختصر بیان جاری کرتے ہوئے کہا ہے کہ پرواز کے دوران کوئی ایمرجنسی ڈکلیئر نہیں کی گئی تھی اور تمام حفاظتی اقدامات پر عمل کیا گیا۔ ایئرلائن نے یہ بھی کہا کہ وہ جلد ہی اس واقعے کے حوالے سے تفصیلی بیان جاری کرے گی۔
آخری اطلاع موصول ہونے تک انڈیگو نے طیارے کی واپسی اور تکنیکی خرابی کی نوعیت کے بارے میں کوئی وضاحت پیش نہیں کی تھی۔ مسافروں کو متبادل پرواز کے ذریعے ان کی منزل تک پہنچانے کے لیے بھی انتظامات کیے جا رہے تھے۔
