مقامی حکام نے بتایا کہ حادثے کے دوران لکھنؤ-ممبئی پشپک ایکسپریس ٹرین میں آگ لگنے کی افواہ پھیلنے کے بعد مسافروں میں خوف و ہراس مچ گیا۔ اسی افرا تفری کے دوران کئی مسافر ٹرین سے کود گئے اور دوسری سمت سے آ رہی ٹرین کی زد میں آ گئے۔
جلگاؤں کے کلکٹر اور ضلعی مجسٹریٹ دفتر کی جانب سے پیش کردہ رپورٹ کے مطابق، حادثے کے بعد 7 مرنے والوں کی شناخت ہو چکی ہے، جبکہ 6 افراد کی شناخت ابھی تک نہیں ہو سکی۔ مرنے والوں میں چار خواتین بھی شامل ہیں۔